Für Privatkunden

Wir bieten zeitlich flexible Hilfestellung bei diversen technischen Problemen. Per Fernzugriff können wir – sofern von Ihnen zugelassen – auf Ihren Desktop, Ihr Smartphone oder Ihr Tablet zugreifen und das technische Problem auf bequeme Art und Weise für Sie lösen. Ganz egal ob Ihr Handy zu langsam, Ihr PC mit Viren befallen oder die Verbindung Ihres Smart-TVs zum Internet verloren gegangen ist – wir helfen Ihnen!

PC / Laptop

Smartphone / Tablet

Smart TV

Drucker

Netzwerkgeräte

Smart-Home Devices

Unsere Techniker können – mit Ihrer Erlaubnis – aus der Ferne auf Ihren Computer zugreifen und somit diverse technische Probleme bequem und unkompliziert lösen

Unsere Experten helfen Ihnen unter anderem bei Cyber-Angriffen, Erpressung oder Mobbing auf Social-Media Plattformen.

Wir fertigen auf Wunsch eine Kopie Ihrer Daten am PC oder Smartphone an und übertragen diese auf ein Gerät ihrer Wahl oder in die von Ihnen gewünschte Cloud.

Mit unserer exklusiven Cloud-Lösung können Sie Daten sicher speichern und jederzeit von überall aus auf diese zugreifen

Serviceinfos

Telefonische Hilfestellung/Fernwartung
Montag bis Sonntag 09:00 bis 23:00 Uhr

Vor-Ort Service: Kostenlose Terminvereinbarung
Montag bis Sonntag 09:00 bis 23:00 Uhr

Terminbestätigung in der Regel innerhalb von 15 Minuten.

Gratis Abholung/Zustellung von Desktop-PCs, Laptops, Tablets und Smartphones in Wien/Wien-Umgebung sowie in St. Pölten – nach Terminvereinbarung.

Gratis Anfahrt in Wien/Wien-Umgebung und St. Pölten für den zuvor vereinbarten Vor-Ort Einsatz.

Lösungsgarantie

Sie bezahlen für unsere Leistungen nur dann, wenn Ihr technisches Problem von unserem Techniker auch gelöst werden konnte.

Dies gilt jedoch nur bei Problemen, die auch tatsächlich Software-seitig gelöst werden können. Hardware-Defekte und die Wiederherstellung von Daten im Falle von Datenverlust sind ausgenommen.